Toutes les journeys
Demandes pendant le séjour
Ce que le client demande en chambre, livré et confirmé.
- Aujourd'hui
- Le client appelle ou écrit ; la réception relaie la demande aux étages, au room service ou aux bagagistes, souvent de vive voix.
- Là où ça casse
- Plus personne ne sait qui s'en occupe. Le client relance, et c'est la réception qui présente ses excuses.
- Les situations
- Qui est concerné
- La réception, les étages, le room service, la blanchisserie, les bagagistes et voituriers.
- Ce qu'on améliore
- Le délai de livraison.
- Offre
- Disponible avec Starter Desk.
Combien cette journey vous coûte-t-elle aujourd'hui ?
Saisissez vos propres chiffres : nous n'en inventons aucun.
Le résultat apparaît dès que les deux chiffres sont saisis.
Calcul établi uniquement à partir de vos chiffres. Il ne constitue pas une promesse de gain.
Demandes pendant le séjour