Precios
Cobramos por habitaciones. No por personas.
Contrata mañana a seis camareras de pisos y tu factura ni se entera: todos los planes llevan personal ilimitado, porque cobrar por cabeza te castiga por tener bien cubierto el hotel. Pagas tu plan y las apps que enciendas.
Customer Desk
Un hotel harto de perder peticiones en un grupo de WhatsApp.
Hasta 20 espacios
Unos 3,45 € por habitación al mes
- Guest Desk: todos los mensajes de huéspedes en un sitio
- El Desk contesta las preguntas de las que ya estás cansado
- Team Desk, con los cuatro tipos de trabajo
- Tus habitaciones y toda la plantilla que tengas
- My Shift en el móvil de cada persona
- Soporte por correo y chat, de gente que conoce el producto
Full Desk
Cuando la trastienda pesa tanto como el mostrador.
Hasta 40 espacios
Unos 4,98 € por habitación al mes
- Todo lo de Customer Desk
- Upkeep y Maintenance, incluidos
- Insights, incluido
- Planificaciones que se escriben solas y reglas que persiguen
- Un objetivo de respuesta por equipo, que se cumple de verdad
- Soporte prioritario
Enterprise Desk
Un grupo o una red donde conviene que alguien te lo monte.
Hasta 150 espacios
- Todos los módulos, encendidos
- Informes de todos los hoteles a la vez
- Lo configuramos contigo, no te lo dejamos para que lo averigües
- Una persona con nombre a la que llamar, no una cola
- Condiciones que podemos hablar
Precios en euros, sin impuestos. Customer Desk y Full Desk incluyen 14 días gratis. Pedimos una tarjeta para empezar y no la cobramos hasta que pasan las dos semanas.
Apps adicionales
Compra las piezas que vas a usar. Deja el resto.
Añade una a cualquier plan cuando quieras y quítala cuando no. Lo que no tiene nada que ver con tu actividad ni siquiera aparece.
Upkeep
Los trabajos pequeños que se acumulan
€39/mo
Maintenance
Averías, reparaciones, revisiones planificadas
€39/mo
IT & Tech
Cuando el wifi es la emergencia
€39/mo
Security
Incidencias y rondas
€39/mo
Administrative
Trabajo y peticiones de administración
€39/mo
Events & MICE
Reuniones, eventos, grupos
€39/mo
Insights
Los números, de todo
€49/mo
Assets
Cada máquina, y lo que te ha hecho pasar
€69/mo
Point of Sale
Reservas incluidas
€69/mo
WhatsApp Campaigns
Escribir a los huéspedes a propósito
€69/mo
Preguntas
Las incómodas, contestadas primero.
- ¿Cobráis por usuario?
- No, y no pensamos empezar. Todos los planes llevan personal ilimitado. Una incorporación el lunes no te cuesta nada en Azulo.
- ¿Qué cuenta como espacio?
- Donde pasa el trabajo. En un hotel es a nivel de habitación: cada habitación, más el hall, la zona de piscina y el restaurante. En otros sitios es como ya lo llame tu equipo. Un centro. Una tienda. Una cochera.
- ¿Qué pasa cuando acaban los 14 días?
- Duran 14 días. Pedimos una tarjeta al principio y no la tocamos hasta el final. Si cancelas antes, no se te cobra nada. Te avisaremos de que se acaba, porque cobrarle a alguien sin decírselo es una forma pésima de empezar una relación.
- ¿Y si nos pasamos en un mes fuerte?
- No se apaga nada a mitad de turno. El exceso es de uso razonable y te avisamos antes de aplicarlo, así que un buen agosto nunca es una factura desagradable en septiembre.
- ¿Necesitamos nuestro propio número de WhatsApp?
- Sí. Pones tu propio número de WhatsApp Business y se lo pagas a tu proveedor, lo que significa que el canal sigue siendo tuyo si algún día nos dejas.
- ¿Qué pasa con nuestros datos si cancelamos?
- No los borramos. Puedes seguir entrando, y todo está donde lo dejaste si vuelves.