Todas las journeys
Preparar la llegada
Cada cliente recibido a la hora prometida, con la habitación lista.
- Hoy
- La hora de llegada, la cuna o la decoración de cumpleaños se anotan en recepción y luego se comunican a la gobernanta por teléfono o a través del grupo de WhatsApp.
- Dónde falla
- La promesa hecha el día anterior no sobrevive al cambio de turno: falta la cuna y el cliente VIP espera en el vestíbulo.
- Las situaciones
- Quién interviene
- Recepción, la gobernanta y los pisos y, según la solicitud, mantenimiento o restauración.
- Qué mejoramos
- El porcentaje de habitaciones listas a la hora prometida.
- Oferta
- Disponible con Starter Desk.
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Cálculo basado únicamente en tus cifras. No constituye una promesa de ahorro.
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